Ihr PC ist nicht geschützt - keine Panik

Wenn Sie die Meldung erhalten haben, dass Ihr PC nicht geschützt sei, haben Sie wahrscheinlich das neuste Update von SentinelOne erhalten.

Dazu wird die alte Version deaktiviert und die neue Version aktiviert.

Windows quittiert dies mit einer kurzen Meldung, dass Ihr PC nicht geschützt sei.

Sehen Sie nach 2-3 Minuten unten rechts kurz nach. Dort finden Sie (wenn Sie SentinelOne von uns haben) folgendes Zeichen. Drücken Sie dort drauf:

Sie erhalten dann die folgende Ansicht. Wichtig sind die grün umrahmten Teile (Gesichert und Online):

Wenn Sie ganz sicher sein möchten, können Sie dann auch noch auf [AGENTENDETAILS] klicken. Dort sehen Sie die aktuell installierte Version. Diese ist aktuell 24.1.5.277.

Übrigens: Wenn Sie auf [Support] klicken, finden Sie unsere Kontaktangaben für den Support.